1. ACCEPTAREA TERMENILOR
Prin utilizarea Euro Funeral Transport, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.
2. NATURA SERVICIULUI
Platforma facilitează exclusiv conectarea între operatori funerari autorizați.
Platforma NU prestează servicii funerare, NU efectuează transporturi și NU este parte în contractul dintre utilizatori.
3. ELIGIBILITATE ȘI GARANȚII
Operatorii declară pe propria răspundere că:
- dețin toate autorizațiile legale necesare
- respectă legislația națională și internațională aplicabilă
- dețin vehicule omologate pentru transport funerar
- au personal calificat
Platforma poate solicita documente justificative și poate suspenda conturi fără notificare prealabilă.
4. RESPONSABILITATEA DOCUMENTELOR
Operatorii sunt integral responsabili pentru:
- pașaport mortuar
- certificate sanitare
- documente consulare
- autorizații vamale
- orice alte documente impuse de autorități
Platforma nu verifică autenticitatea documentelor și nu răspunde pentru lipsa sau invaliditatea acestora.
5. COMISIONE ȘI PLĂȚI
Platforma poate percepe:
- comision procentual
- taxă fixă per solicitare
- abonament lunar/anual
Neplata sumelor datorate poate duce la suspendarea imediată a contului.
6. CLAUZĂ ANTI-OCOLIRE
Utilizatorii nu pot ocoli Platforma pentru tranzacții directe timp de 12 luni.
Încălcarea atrage penalități contractuale egale cu dublul comisionului standard.
7. LIMITAREA RĂSPUNDERII
Platforma nu este responsabilă pentru:
- întârzieri la frontieră
- refuzuri ale autorităților
- erori în documentație
- daune materiale
- pierderi financiare indirecte
- prejudicii morale
- cazuri de forță majoră
Răspunderea maximă este limitată la valoarea comisionului încasat.
8. DESPĂGUBIREA PLATFORMEI
Utilizatorii se obligă să despăgubească Platforma pentru orice pretenții, amenzi sau litigii generate de activitatea lor.
9. FORȚĂ MAJORĂ
Platforma nu răspunde pentru evenimente externe precum:
- pandemii
- modificări legislative
- conflicte armate
- restricții sanitare
- închideri de frontieră
10. SUSPENDARE ȘI RESTRICȚIONARE
Platforma poate suspenda sau închide conturi unilateral, fără notificare prealabilă.
11. CONFIDENȚIALITATE
Utilizatorii sunt obligați să păstreze confidențialitatea informațiilor obținute prin Platformă.
12. COMUNICĂRI COMERCIALE
Prin utilizarea Platformei, utilizatorii își exprimă acordul pentru a primi comunicări comerciale, inclusiv:
- oferte și promoții
- noutăți despre servicii
- informații despre parteneri
- newslettere
Utilizatorii pot renunța oricând la primirea acestor comunicări prin setările contului sau prin link-ul de dezabonare din fiecare mesaj.
13. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIE
Prezentul document este guvernat de legea română.
Litigiile sunt soluționate de instanțele competente din România.
